Informações importantes sobre nossas políticas comerciais e termos de serviço
A Home Concept Mobiliados LTDA coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao navegar em nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.
As informações coletadas são utilizadas para:
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seus pedidos (como transportadoras e processadores de pagamento) ou quando exigido por lei.
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Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: pafigueiro@gmail.com
Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
Ao acessar e usar o site da Home Concept Mobiliados LTDA, você concorda em cumprir estes termos e condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar o site.
Você concorda em usar este site apenas para fins legais e de forma que não viole os direitos de terceiros ou restrinja seu uso. Comportamentos proibidos incluem:
Todos os produtos e preços estão sujeitos a disponibilidade. Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Ao fazer um pedido, você concorda em fornecer informações precisas e completas. O pagamento deve ser realizado no momento do pedido através dos métodos disponibilizados no site.
A Home Concept Mobiliados não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de usar o site ou os produtos.
Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente do Estado de Santa Catarina.
Realizamos entregas em todo o Brasil. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto.
Os custos de envio são calculados com base no peso, dimensões do produto e localização de entrega. O valor será exibido antes da confirmação do pedido.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar seu pedido em tempo real.
A Home Concept Mobiliados é responsável pela entrega do produto até a porta do cliente. Danos causados durante o transporte devem ser comunicados imediatamente à transportadora e à nossa empresa.
Se um produto não estiver disponível, você será notificado por e-mail e poderá escolher entre aguardar o reabastecimento, escolher um produto similar ou solicitar o reembolso.
Você tem o direito de trocar um produto por outro de igual ou maior valor dentro de 30 dias da data de entrega, desde que o produto esteja em perfeito estado.
O produto deve:
Para solicitar uma troca, entre em contato conosco através do e-mail pafigueiro@gmail.com ou telefone (54) 98424-4289 com a foto do produto e o motivo da troca.
Se a troca for por responsabilidade nossa (produto com defeito), os custos de envio e retirada serão por nossa conta. Caso contrário, o cliente arcará com os custos.
Se você desejar trocar por um produto de menor valor, a diferença será reembolsada. Se for de maior valor, você deverá pagar a diferença.
Você tem o direito de devolver um produto dentro de 30 dias da data de entrega, sem necessidade de justificativa, desde que o produto esteja em perfeito estado.
O produto deve:
Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail pafigueiro@gmail.com ou telefone (54) 98424-4289. Você receberá instruções sobre como proceder com a devolução.
Se a devolução for por responsabilidade nossa (produto com defeito ou diferente do anunciado), os custos de envio serão por nossa conta. Caso contrário, o cliente arcará com os custos.
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis para a conta bancária fornecida.
Você tem direito a um reembolso completo se devolver um produto dentro de 30 dias da data de entrega, desde que o produto esteja em perfeito estado.
O reembolso incluirá o valor total do produto. Custos de envio podem ser deduzidos se a devolução for por escolha do cliente.
Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos sua condição, o reembolso será processado em até 10 dias úteis para a conta bancária fornecida.
Reembolsos parciais podem ser concedidos se o produto apresentar sinais de uso ou danos causados pelo cliente.
Pedidos podem ser cancelados antes do envio com reembolso total. Após o envio, a devolução segue a política de devoluções descrita acima.
Razão Social: Home Concept Mobiliados LTDA
CNPJ: 66.659.446/0001-30
Endereço: Rua 292, 306 - Sala 02, Meia Praia, Itapema - SC, CEP: 88220-000
E-mail: pafigueiro@gmail.com
Telefone: (54) 98424-4289
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